Retours et remboursements

Retours et Remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 15 jours après réception de la commande.

Tout produit, lavé, coupé, utilisé ne pourra être retourné.

Pour cela,

  • Envoyez un mail à : mademoiselletissus@gmail.com en précisant votre : nom, prénom et numéro de commande. (sans cela, le mail ne sera pas traité) - Vous pouvez utiliser le formulaire de contact 
  • Détaillez le contenu du retour ainsi que la raison
  • Dès que le retour est validé par Mademoiselle Tissus en réponse à votre mail : envoyez sous 15 jours. votre colis emballé soigneusement à l'adresse suivante :
Mademoiselle Tissus
10 rue des mésanges
Halle Darla - Local 4
64200 BIARRITZ

    L'envoi retour est à la charge de l'acheteur.

    Dès le colis réceptionné par Mademoiselle Tissus, et après vérification de la conformité, le remboursement du ou des produit(s) concerné(s) (hors port) sera effectué sous 10 jours.